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智慧城市網(wǎng) 城市在線】9月22日上午,鶴壁市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)順利通過(guò)河南省住建廳組織實(shí)施的正式驗(yàn)收。這標(biāo)志著鶴壁市構(gòu)建城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”城市治理新格局取得了重大成果,為河南省城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行起到了帶動(dòng)作用。
作為全國(guó)首批智慧城市試點(diǎn),鶴壁市率先構(gòu)建“可感知、能思考、有溫度”的城市智能體:完善全域物聯(lián)感知網(wǎng)絡(luò)、貫通數(shù)據(jù)共享脈絡(luò)、夯實(shí)現(xiàn)代化數(shù)據(jù)底座,形成精細(xì)化治理閉環(huán)。
鶴壁的智慧
城市建設(shè)已經(jīng)獲得了國(guó)家層面的認(rèn)可,其相關(guān)案例成功入選了全國(guó)數(shù)字城市創(chuàng)新成果與實(shí)踐案例,并在第八屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)、2025上合組織數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇等高級(jí)別場(chǎng)合被推廣,為全國(guó)同類(lèi)城市提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
今天,就讓我們走進(jìn)鶴壁這座智慧新城,感受鶴壁智慧。
01、天空地一體化感知:城市有了“五感神經(jīng)”
鶴壁智慧城市建設(shè)的核心突破在于構(gòu)建了全域覆蓋的感知能力。通過(guò)融合衛(wèi)星遙感、
無(wú)人機(jī)巡航與地面?zhèn)鞲袛?shù)據(jù),城市實(shí)現(xiàn)了聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)的“五覺(jué)”協(xié)同。
在華夏南路,市民可連接共享Wi-Fi上傳美景;在鶴煤大道,智慧合桿實(shí)時(shí)采集停車(chē)場(chǎng)空位信息并發(fā)布;在黃河路等繁華路段,AI攝像頭能立即識(shí)別設(shè)施故障并生成工單派發(fā)給城管網(wǎng)格員。這一感知體系已匯聚12顆“女?huà)z星座”遙感衛(wèi)星、2.5萬(wàn)路攝像頭、2.7萬(wàn)個(gè)傳感器數(shù)據(jù),以及5.33億條政務(wù)數(shù)據(jù)。海量數(shù)據(jù)流動(dòng)讓城市治理從被動(dòng)響應(yīng)變?yōu)橹鲃?dòng)預(yù)見(jiàn)。
02、智慧合桿:從燈桿到城市錨點(diǎn)的進(jìn)化
鶴壁全市9000多根智慧合桿,是全域感知網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵錨點(diǎn)。這些桿體不僅替代傳統(tǒng)路燈、監(jiān)控和通信桿塔,更集成了顯示屏、攝像頭、雷達(dá)、無(wú)人機(jī)起降平臺(tái)等多元設(shè)備。智慧合桿能根據(jù)季節(jié)、人車(chē)流量智能調(diào)節(jié)亮度實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。深夜車(chē)少時(shí),智慧路燈實(shí)現(xiàn)“車(chē)來(lái)燈亮、車(chē)走燈暗”,道路照明綜合節(jié)能率達(dá)62%。每個(gè)合桿都是數(shù)據(jù)采集、傳輸和處理的節(jié)點(diǎn),通過(guò)傳感網(wǎng)、通信網(wǎng)與算力算法網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對(duì)城市運(yùn)行要素的實(shí)時(shí)感知。這種多功能集成模式避免了重復(fù)建設(shè),降低了城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體成本。
03、城市治理進(jìn)入“讀秒時(shí)代”
鶴壁智慧城市最顯著的成效體現(xiàn)在城市治理效率的質(zhì)的飛躍。通過(guò)構(gòu)建物聯(lián)、視聯(lián)、數(shù)聯(lián)、智聯(lián)“四聯(lián)”城市數(shù)據(jù)底座,城市事件響應(yīng)速度從小時(shí)級(jí)提升到分鐘級(jí)甚至秒級(jí)。消防通道違停實(shí)現(xiàn)5分鐘預(yù)警,內(nèi)澇點(diǎn)位達(dá)到秒級(jí)響應(yīng)。在興鶴大街、泰山路等主干道,自適應(yīng)信號(hào)燈通過(guò)雷視擬合與數(shù)字孿生技術(shù)優(yōu)化,高峰時(shí)段平均行車(chē)時(shí)間從25分鐘縮短至13分鐘,主干道平均車(chē)速提升35%。智能停車(chē)系統(tǒng)通過(guò)地磁傳感器實(shí)時(shí)采集空車(chē)位數(shù)據(jù),車(chē)主平均尋位時(shí)間縮短60%。這種精準(zhǔn)高效的治理模式,正重塑市民的日常出行體驗(yàn)。
04、一網(wǎng)統(tǒng)管:城市運(yùn)行“一屏觀全城”
9月正式通過(guò)驗(yàn)收的城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái),打通全市46個(gè)部門(mén)的134個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域、跨層級(jí)精準(zhǔn)協(xié)同。在城市運(yùn)行中心大屏上,2.5萬(wàn)路“雪亮工程”視頻資源與無(wú)人機(jī)巡航系統(tǒng)協(xié)同作戰(zhàn),織就“全覆蓋、無(wú)死角”的智能防控天網(wǎng)。平臺(tái)可實(shí)時(shí)調(diào)度各級(jí)綜治單位、網(wǎng)格員及巡防力量,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程指揮、智能研判和動(dòng)態(tài)預(yù)警。
支撐這一平臺(tái)的是“一平臺(tái)五端口”矛盾糾紛歸集處理機(jī)制。這一機(jī)制以綜治平臺(tái)為“大腦”,以五個(gè)數(shù)字化端口為脈絡(luò),貫通網(wǎng)格員上報(bào)、市民掃碼訴求、警綜事件接入、12345熱線數(shù)據(jù)、行業(yè)系統(tǒng)信息,實(shí)現(xiàn)“多元共治、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)”的治理新格局。
05、AI賦能政務(wù):從“最多跑一次”到“一次不用跑”
鶴壁在智慧政務(wù)領(lǐng)域同樣實(shí)現(xiàn)重要突破。2025年2月,鶴壁市行政審批和政務(wù)信息管理局在“鶴立辦”APP接入DeepSeek智能助手,提供7×24小時(shí)互動(dòng)問(wèn)答服務(wù)。該系統(tǒng)已構(gòu)建242個(gè)高頻事項(xiàng)知識(shí)庫(kù)和119個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù),通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,不斷提升政策解讀準(zhǔn)確性和服務(wù)響應(yīng)水平。市民咨詢(xún)政務(wù)事項(xiàng)從“半小時(shí)排隊(duì)”變?yōu)?ldquo;30秒應(yīng)答”,獲得感顯著提升。
鶴壁市政務(wù)服務(wù)中心整合OCR、視頻辦等技術(shù),推出證照到期提醒、智能約號(hào)等新服務(wù)場(chǎng)景。本地化部署的DeepSeek大模型已累計(jì)為8000余人次提供咨詢(xún)解答,日均使用頻次穩(wěn)步增長(zhǎng)。
鶴壁經(jīng)驗(yàn)的啟示
鶴壁智慧城市建設(shè)的成功,首先在于頂層設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性。從物聯(lián)感知體系示范城市創(chuàng)建伊始,鶴壁就明確了“天空地一體化”的技術(shù)路徑和“四聯(lián)”數(shù)據(jù)底座架構(gòu)。合作模式的創(chuàng)新是另一關(guān)鍵。與華為的深度合作,不僅引入了先進(jìn)技術(shù),更帶來(lái)了智慧城市建設(shè)的整體解決方案。這種“政府引導(dǎo)+企業(yè)賦能”的模式,保證了項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)性和可持續(xù)性。此外,鶴壁智慧城市建設(shè)始終堅(jiān)持需求導(dǎo)向。17個(gè)智慧應(yīng)用場(chǎng)景全部圍繞市民最迫切的出行、安全、服務(wù)需求設(shè)計(jì),讓技術(shù)進(jìn)步真正服務(wù)于民生改善。
鶴壁的實(shí)踐表明,智慧城市的成功不在于技術(shù)堆砌,而在于如何讓技術(shù)賦能于城市治理和民生服務(wù)。隨著“天空地”一體化感知體系不斷成熟,鶴壁正在探索更多創(chuàng)新應(yīng)用:無(wú)人機(jī)化身“空中快遞員”,車(chē)路協(xié)同系統(tǒng)將紅綠燈信息“搬進(jìn)”自動(dòng)駕駛汽車(chē)儀表盤(pán)。這座中原小城的智慧化轉(zhuǎn)型,為同類(lèi)城市的數(shù)字化建設(shè)提供了可復(fù)制的“鶴壁模式”——以全域感知為基,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核,讓城市不僅更智能,而且更有溫度。