【智慧城市網(wǎng) 城市在線】2021年11月2日至5日,湖南高速集團(tuán)衡陽分公司短短4天查處61輛逃費車輛,追繳通行費57445元;
2021年11月5日,湖南高速集團(tuán)婁底分公司成功攔截1輛利用“大車小標(biāo)”逃費144次的車輛,追繳通行費2918元;
2021年11月9日,湖南長沙、婁底、新化三方聯(lián)動,長韶婁稽查隊聯(lián)合新化縣刑偵大隊破獲一起倒卡大案,當(dāng)日成功帶回*19名,追繳通行費23萬余元;
2021年11月10日,湖南高速集團(tuán)益陽分公司成功攔截1輛有著178次逃費記錄的“逃費王”車輛,追繳通行費5815元;
2021年11月23日,湖南高速集團(tuán)湘西分公司查獲1輛跨省逃費22次的車輛,追繳通行費5307元……
這些典型案例只是湖南高速公路防偷堵漏、打擊違法逃費行為的一個縮影。實際上,抓堵漏、防偷逃一直是湖南高速公路收費站的常態(tài)化工作內(nèi)容之一。自2020年1月1日零時全國取消高速公路省界收費站以來,收費方式全新升級換代,ETC自由流收費方式更加便捷,與此同時,新手段、新類型的逃費行為不斷翻新,呈上升趨勢,給高速公路運營管理特別是收費稽核工作帶來更大挑戰(zhàn)。
新系統(tǒng)+新模式,科技發(fā)力收費稽核新場景
面對自由流時代的收費稽核新場景,湖南高速集團(tuán)在全省高速公路部署AI收費稽核系統(tǒng),為稽核工作提供“AI”“大數(shù)據(jù)”“邊緣計算”“云計算”等技術(shù)加持,助力全省高速公路收費稽核工作有效開展。
相比人工稽核,AI收費稽核系統(tǒng)大大提高了稽核效率和準(zhǔn)確率,將過去以人工為主的稽核工作變得精準(zhǔn)化、智能化、簡單化,在數(shù)以百萬計的車輛中準(zhǔn)確篩選出可疑偷逃車輛;還原車輛真實行駛路徑,為打擊違法車輛提供完整的證據(jù)鏈;準(zhǔn)確計算車輛途經(jīng)各路段的費用明細(xì)、精準(zhǔn)對賬拆賬……將原本復(fù)雜的稽核工作化繁為簡。在人工智能等先進(jìn)技術(shù)加持下,AI稽核系統(tǒng)所具備的更多樣的應(yīng)用價值不止于此,還存在著巨大的發(fā)掘空間。
為了最大程度利用AI收費稽核系統(tǒng)的潛在價值,湖南高速積極創(chuàng)新高速公路稽核場景實踐,與AI稽核系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)單位拓維信息共同打造了全國首創(chuàng)的“高速稽核聯(lián)合運營”創(chuàng)新模式。該聯(lián)合運營模式由湖南省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(中心)管理有限公司牽頭,以AI稽核系統(tǒng)為平臺,以技術(shù)單位拓維信息為支撐,各高速運營單位全天候、立體式、全流程參與到稽核工作之中,共同助力新形勢下湖南高速公路收費稽核工作的順利開展。
在高速稽核聯(lián)合運營模式中,湖南高速與合作單位各司其職,相輔相成。湖南高速負(fù)責(zé)現(xiàn)場收費稽查、新型逃費方式的發(fā)掘及事后的追繳工作,技術(shù)支撐單位拓維信息則負(fù)責(zé)逃費行為數(shù)據(jù)生成篩選、分析模型優(yōu)化、AI稽核系統(tǒng)升級迭代及專業(yè)技術(shù)人員支撐。與此同時,集團(tuán)公司出臺相關(guān)激勵政策,推動各運營公司稽核工作平衡開展。在聯(lián)合運營模式的帶動下,各分子公司對逃費行為的稽核數(shù)量呈現(xiàn)明顯的增長態(tài)勢,打逃追逃成效顯著。長沙分公司某月追繳逃費車輛逾1800臺,超過此前幾個月追繳車輛的總和;衡陽分公司在聯(lián)合運營模式下的月均追繳臺數(shù)是未實施運營模式時月均追繳臺數(shù)的31倍。

湖南高速AI稽核系統(tǒng)使用頻次(單位:萬次)
新技術(shù)+新運營,共同助力高速稽核業(yè)務(wù)
為了加深全省各路段工作人員對AI稽核系統(tǒng)的應(yīng)用程度,提升稽核效果,在湖南省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(中心)公司的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,湖南高速邀請技術(shù)支撐單位拓維信息的專家,對各個分子公司、收費站點,緊密開展課程教授、實操示范和研討交流等多種形式的稽核系統(tǒng)培訓(xùn),圍繞AI稽核系統(tǒng)功能、逃費類型分析、稽核思路、稽核追繳流程等內(nèi)容展開,切中肯綮,直擊稽查工作中的重點和難點,切實解決收費稽核人員在實踐過程中遇到的問題,進(jìn)一步加深參培人員對業(yè)務(wù)平臺的掌握程度,以實操演練提升參培人員對AI稽核系統(tǒng)的使用能力。
2021年9月份,婁底分公司結(jié)合培訓(xùn)中的典型案例與偵辦方法,發(fā)現(xiàn)一臺逃費車輛背后可能存在團(tuán)伙作案,最終利用AI稽核系統(tǒng),通過蛛絲馬跡,順藤摸瓜,挖出了其背后28輛龐大的逃費車隊,共追繳通行費10002元。

拓維信息技術(shù)人員為參訓(xùn)人員進(jìn)行實操示范
強(qiáng)大的AI稽核系統(tǒng)平臺結(jié)合先進(jìn)的聯(lián)合運營模式,共同促成高速公路稽核工作的良性循環(huán),稽核工作的順利開展激發(fā)了工作人員的積極性和工作熱情,反過來進(jìn)一步推動稽核工作的良好開展。目前,湖南高速集團(tuán)各分子公司已全部完成AI稽核系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)后各路段稽核打逃成效明顯。數(shù)據(jù)顯示,2021年9月至11月,全省高速公路稽核追繳的通行費超過1000萬元,月均追繳額度較2021年1月至8月增長87%。
制度保障+路地聯(lián)動,多管齊下保秩序凈環(huán)境
“抓堵漏、嚴(yán)監(jiān)管、防偷逃、促增收”,湖南高速收費稽查工作從未懈怠,政府部門也對此提出了相應(yīng)的要求。近日,湖南省人民政府印發(fā)《湖南省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費管理辦法》,對聯(lián)網(wǎng)收費的收費業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、通行費歸集與清分等方面作出明確規(guī)定,對通行費稽核工作提出了明確要求。高速公路經(jīng)營管理者負(fù)責(zé)組織開展所屬路段的聯(lián)網(wǎng)收費車輛通行費稽核工作;聯(lián)動地方政府及公安等執(zhí)法機(jī)關(guān),做好高速公路聯(lián)網(wǎng)收費秩序維護(hù)和環(huán)境整治、優(yōu)化工作,配合做好聯(lián)網(wǎng)收費稽核工作。而自由流收費時代的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費稽核業(yè)務(wù)需要強(qiáng)大的稽核系統(tǒng)平臺,也需要良好的運營管理模式。湖南高速公路多管齊下,精準(zhǔn)施策,精準(zhǔn)發(fā)力,以創(chuàng)新的高速公路稽核聯(lián)合運營模式助力AI稽核系統(tǒng)平臺的有效利用,提升稽查人員的工作能力與水平。
在“一張網(wǎng)”收費模式下,以“技術(shù)+運營”織就一張堵漏打逃“追繳網(wǎng)”,即使面對愈發(fā)復(fù)雜的路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、愈發(fā)多樣的偷逃行為,也能輕松應(yīng)對,高效處理,實現(xiàn)全路網(wǎng)“堵漏”,精準(zhǔn)打擊逃費行為,確保高速公路通行費應(yīng)收盡收,顆粒歸倉。
從率先上線AI稽核系統(tǒng),到率先試點聯(lián)合運營模式,湖南高速集團(tuán)致力于探索符合新形勢、滿足新需求的高速運營管理方式和創(chuàng)新應(yīng)用,為打擊偷逃費違法行為、凈化高速公路通行環(huán)境、維護(hù)高速業(yè)主權(quán)益作出積極貢獻(xiàn),為智慧高速建設(shè)與智慧運營管理探索示范引領(lǐng)。